ICT-Fachmann/-frau EFZ
ICT-Fachfrauen/-männer sind als Drehscheibe zwischen Installation und Support tätig. Sie betreuen Kundinnen und Kunden selbstständig oder in Zusammenarbeit mit anderen Fachpersonen.
ICT Berufsbildung Zürich
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ICT-Fachmann/ICT-Fachfrau beim Austausch -
Tätigkeitsfeld und Aufgaben
- Installation, Inbetriebnahme und Wartung von ICT-Benutzerendgeräten
- Sicherstellung des Betriebs von vernetzten ICT-Benutzerendgeräten
- Unterstützung der Benutzenden im Umgang mit ICT-Mitteln
- Abwickeln von ICT-Supportarbeiten
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Volksschule, mittlere Schulstufe (Sek B)
- Interesse und Freude am Umgang mit Menschen
- Interesse an und gute Leistungen in den Sprachen Deutsch und Englisch
Anforderungen
- Interesse und Flair für alle Arten von Benutzerendgeräten und Informatik
- Technisches Verständnis, Sinn für Abläufe und Vorgänge
- Freude an der Arbeit im Team
- Zuverlässigkeit, exaktes Arbeiten, Geduld und Konzentration
- Bereitschaft zu ständiger Weiterbildung
- Wille zur Einarbeitung in technische Neuerungen
- Selbständigkeit und gute Umgangsformen
- Dienstleistungsverständnis, gute Kommunikationsfähigkeit
Weiterbildungsmöglichkeiten
Eidgenössischer Fachausweis (EFA)
- ICT-Platform Development Specialist (EFA)
- ICT-Application Development Specialist (EFA)
- Wirtschaftsinformatiker/in (EFA)
- Cyber Security Specialist (EFA)
- Digital Collaboration Specialist (EFA)
- AI Business Specialist
- Multimedia Content Creator
Höhere Fachschule (HF)
- Dipl. Techniker/in HF
- Fachrichtung Informatik
- Fachrichtung Telekommunikation
- Fachrichtung Medien
- Dipl. Wirtschaftsinformatiker/in HF
Eidgenössisches Diplom (ED)
- ICT Manager/in (ED)
- Information Security Manager (ED)
Bachelor oder Master an Fachhochschulen oder universitären Hochschulen
- Informatik
- Wirtschaftsinformatik
- Data Science
- Weitere Spezialgebiete
Weitere Informationen über dieses Berufsbild findest du auf der Website von
ICT Berufsbildung Zürich (Zürcher Lehrbetriebsverband ICT).
