Fachmann/-frau Kundendialog EFZ bei Sunrise

Fachmann/-frau Kundendialog EFZ bei Sunrise

Kundenservice, der begeistert: Als Customer Communications Specialist EFZ (Fachmann/-frau Kundendialog) gewinnst du Kunden, berätst und unterstützt sie. Sunrise hat diese spannende Ausbildung aktiv mitentwickelt, damit du fit für eine Branche wirst, die niemals stillsteht.

Das bringst du mit

Ein Gefühl des gegenseitigen Respekts und der Achtsamkeit durchdringt unsere Firmenkultur und ist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Für diese Ausbildung benötigst du:

• Das macht dir Spass: Freude an der persönlichen Betreuung von Kunden, Besonders gute Fähigkeiten in den Sprachfächern und Kommunikation und Kundenkontakt auf verschiedenen Kanälen
• Schulische Voraussetzungen: Sek A mit einem Notendurchschnitt von mindestens 4 oder Sek B mit einem Notendurchschnitt von mindestens 5.
• Kompetenzen: Hervorragende Fähigkeit, auf Deutsch zu kommunizieren (weitere Muttersprachen sind sehr willkommen).
• Persönlichkeit: Einwandfreies Arbeits-, Lern- und Sozialverhalten.

Learn What Matters – Star by Star

Hier zeigt sich, wo deine Schwerpunkte liegen:

• Kundenkontakt: ★★★★
• Telefonieren: ★★★★
• Computerarbeiten: ★★★★
• Kontakt mit Technik: ★★★
• Administration: ★
  
  

Interesse geweckt? Auf unserer Webseite findest du alle weiteren Details zum Lehrberuf. Du kannst dich dort auch direkt für einen Info-Morgen anmelden oder dich für die Lehrstelle bewerben:

Jetzt mehr erfahren und bewerben

Lerne uns kennen am Infomorgen

Bereit, deinen Traumberuf zu challengen? Unser Info-Morgen wird von den Lernenden selbst organisiert – direkt, echt und voller Insights. Stell deine Fragen, sieh den Profis über die Schulter und zeig, was du draufhast.

• Wo? Sunrise Hauptsitz, Thurgauerstrasse 101, 8152 Glattpark (Opfikon).
• Wann? An verschiedenen Daten, jeweils von 09.00 Uhr bis 12.00 Uhr.
• Was mitbringen? Laptop (wenn möglich), Kugelschreiber und Schreibblock.