EFZ

Fachmann/-frau Kundendialog

Branche Call Center: Die neue Ausbildung im Kundendialog wurde von Sunrise massgeblich mitentwickelt. Sie bietet eine spannende Kombination von Kundenkontakt und administrativen KV-Arbeiten.

Als Fachfrau oder Fachmann Kundendialog gewinnst, berätst und betreust du Kunden während der gesamten Kundenbeziehung. 

Das bringst du mit:

  • Freude an der persönlichen Betreuung von Kunden
  • Sek A mit einem Notendurchschnitt von mindestens 4
  • Sek B mit einem Notendurchschnitt von mindestens 5
  • Besonders gute Fähigkeiten in den Sprachfächern
  • Einwandfreies Arbeits-, Lern- und Sozialverhalten

Zugehörige Themengebiete (3)

Grundbildung

50 Elemente

Jugendliche/r

46 Elemente

Waren und Dienstleistungen einkaufen, verkaufen, vermitteln, verwalten

3 Elemente